Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Bearbeiterin

Verantwortliche im Sinne des schweizerischen Datenschutzrechts ist:

PLAVERS AG
[Strasse und Hausnummer]
[PLZ] Langenthal
Schweiz
E-Mail: [info@…]
Telefon: [+41 …]

Weitere Unternehmensangaben ergeben sich aus dem Impressum.

2. Anwendbares Recht

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website sowie mit Anfragen und Aufträgen. Massgeblich ist insbesondere das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG / nDSG) in der jeweils geltenden Fassung. Soweit ausnahmsweise europäisches Datenschutzrecht anwendbar ist, gelten die entsprechenden Zusatzrechte ebenfalls.

3. Kategorien bearbeiteter Daten

Je nach Interaktion können insbesondere bearbeitet werden:

• Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Adresse, PLZ/Ort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer;
• Auftrags- und Kommunikationsdaten: gewünschte Leistungen, Objektangaben, Flächen- und Verschmutzungsangaben, Nachrichteninhalte, Offert- und Vertragsdaten;
• technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browser- und Geräteinformationen, Referrer-URL, Logfiles;
• Cookie- und Einwilligungsdaten, soweit eingesetzt.

4. Zwecke und Rechtsgründe

Die Datenbearbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung von Offertanfragen und vorvertragliche Kommunikation;
• Vertragsabschluss, Leistungserbringung, Abrechnung und Kundenbetreuung;
• Betrieb, Sicherheit, Stabilität und Verbesserung der Website;
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten;
• Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere an einer effizienten, sicheren und kundenfreundlichen Organisation.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist (z. B. für bestimmte Cookies), können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Kontakt- und Offertformular

Wenn Sie über das Online-Formular eine Anfrage übermitteln, bearbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Prüfung Ihres Anliegens, zur Erstellung einer Offerte und zur Kontaktaufnahme. Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung der Anfrage in der Regel nicht möglich.

6. Hosting, Datenbank und Dienstleister

Für Betrieb und Bereitstellung der Website sowie für die Speicherung von Anfragedaten setzen wir technische Dienstleister ein (Hosting, Datenbank, allenfalls E-Mail-Infrastruktur). Diese bearbeiten Daten nur im Rahmen ihrer Auftragserfüllung und nach Massgabe der vertraglichen und datenschutzrechtlichen Vorgaben.

Dabei kann eine Bearbeitung in der Schweiz, im EWR oder in Drittstaaten erfolgen. Liegt kein gesetzlich anerkannter angemessener Datenschutz vor, treffen wir — soweit erforderlich — geeignete Garantien (insbesondere Standardvertragsklauseln) und zusätzliche Schutzmassnahmen.

7. Cookies und ähnliche Technologien

7.1 Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich (z. B. Sicherheit, Netzwerklast, Speicherung von Einwilligungsentscheidungen).

7.2 Nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien setzen wir nur, wenn eine Einwilligung vorliegt oder eine andere datenschutzrechtliche Grundlage gegeben ist.

7.3 Sie können Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren. Dies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

8. Karten-, Schriftarten- und Analyse-Dienste

Soweit wir Drittanbieter-Dienste einbinden (z. B. Kartendienste, Web-Schriftarten oder optionale Analysewerkzeuge), können diese Anbieter technische Nutzungsdaten erhalten. Art und Umfang der Bearbeitung richten sich zusätzlich nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Wo möglich und verhältnismässig, setzen wir datensparsame Konfigurationen ein.

9. Weitergabe an Dritte

Eine Bekanntgabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, ein überwiegendes Interesse vorliegt oder Sie eingewilligt haben. Eine Veräusserung von Personendaten zu Marketingzwecken findet nicht statt.

10. Speicherdauer

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Fristen) bestehen. Anfragedaten ohne Vertragsabschluss werden nach Ablauf einer angemessenen Frist gelöscht oder anonymisiert, sofern keine berechtigten Gründe für eine längere Aufbewahrung bestehen.

11. Sicherheit

PLAVERS trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten gegen Verlust, unbefugte Bearbeitung und unbefugten Zugriff zu schützen. Dennoch kann bei der Übertragung über das Internet keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.

12. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach Massgabe des anwendbaren Rechts insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten;
• Berichtigung unrichtiger Daten;
• Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung;
• Herausgabe bzw. Übertragung bestimmter Daten (soweit anwendbar);
• Widerspruch gegen Bearbeitungen, die auf überwiegenden Interessen beruhen;
• Widerruf erteilter Einwilligungen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten. Zur Identifikation können wir zusätzliche Angaben verlangen. Ferner besteht das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde zu erheben.

13. Änderungen

PLAVERS kann diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Bearbeitungen, Rechtslage oder Infrastruktur ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite publizierte Fassung.